ストレスケア

仕事によるストレスから精神障害に至った労災請求が増加。認定を迅速に行う必要が高まっている。
判断基準として、「心理的負荷による精神障害の認定基準」（2011年12月）が定められた。さらに、2020年6月にパワーハラスメント防止対策が法制化され、パワーハラスメントのできごとが「心理的負荷評価表」に追加された。

ストレスとは？

• ストレッサー（ストレス要因）…ストレスとなる刺激。
• ストレイン（ストレス反応）…外部からの刺激による心身の反応。

セリエの汎適応症候群

生体は、物理的、科学的、生物的、心理社会的な4つのストレスにさらされると、共通した身体反応を呈する。この身体反応には、自律神経の働きの影響が大きい。
この刺激にさらされ続けると、刺激に対抗しようとして、生体に一定の反応が起こる。全身に起きる反応を「汎適応症候群（全身適応症候群）」という。これには、以下の3段階の症状がある。

• 警告反応期…当惑状態。ストレッサーへの抵抗力が増加（反ショック期）
• 抵抗期…抵抗力が強まり、ストレッサーと均衡が取れている。生体の反応も比較的安定。
• 疲はい期…ストレスに耐えきれず疲憊し、体温や免疫力が低下、体重の減少が起こる。

ストレッサーの種類

• 物理的ストレッサー
• 化学的ストレッサー
• 生物的ストレッサー
• 心理社会的ストレッサー

ホームズとレイ

ストレスの程度を客観化し、数値化したことや喜ばしいできごともストレッサーになりうるという考え方を打ち出した。

反面、ストレスを受ける個体の要因が考慮されておらず、その点には批判も向けられた。

ラザルス

重大なライフイベントより、「日常生活で生じる些細な不快な苛立ち」の方がストレッサーとして大きい。

フラストレーション（欲求不満）と防衛機制