システマティック・アプローチ

ラポール・リレーションの構築
CLが安心して話ができる温かい雰囲気を作り、丁寧に話を聞く
マイクロカウンセリング技法の「かかわり行動」を実践

来談の目的、何が問題なのか＝主訴を明確にする
Coを深く理解し、
CoとCLとの間で認識を一致させ、互いに共有した上で、
問題解決に向けて、CLが行動する意思を確認

語り始めたことが問題の本質とは限らない
話を進める中で、本当の問題点が浮かび上がってくることもある
この「本質的」な問題にCo・CLの両者でたどり着くことが大事

解決すべき問題を吟味、最終目標を決定
CLの悩みや阻害要因を自身で気づかせ、その解決のために具体的な方策を選択、行動に組み立てる
「自分はどうありたいのか」CLが自分自身で決定することが大事であり、支援する

選択した方策について、メリット・デメリットを検討し、実行
多様な可能性の中から、CL自身が決定する