マイクロカウンセリング

マイクロカウンセリングとは？

1960年代、アイビイ開発のカウンセリングのメタモデル。
「傾聴」が基本となる。

かかわり行動

カウンセリングのベースをなるもので、CoがCLの話を聴く姿勢が、CLを励ますことにつながる。
「受容・共感・一致」という基本姿勢とともに、CLに関心を持って、CLの情報を察知する必要がある。CLの話をしっかりと聴いて受け止めるというメッセージがCLに伝わるように態度で示す。
また、自分自身に誠実であること。自身の価値観は、CLと違っていて良い。

• 文化的に適合した視線の位置…CLと視線を合わせる。ただし、それが苦手なCLもいることは気に留めておく必要がある。
• 身体言語…リラックスした姿勢やポーズ。
• 言語追跡…CLに話についていく。おうむ返し。
• 声の質…声の大きさ、話のスピード、声の調子。自然な話し方を心がける。

かかわり技法

開かれた質問・閉ざされた質問

「何のために質問するのか」を意識する。
開かれた質問は、会話の広がり、CLの考えや心境を知ることに役立つが、「なぜ？」「どうして？」という問いかけは時に、CLが責められていると感じることがあり、質問の仕方に工夫が必要。
閉ざされた質問は、事実確認やCLが話しやすい反面、会話が閉鎖的になる。
使い分けることが大事。

CL観察技法

はげまし・言い換え・要約